Trong môi trường kinh doanh ngày nay, việc trở thành một công ty đa kênh đòi hỏi sự chỉnh chuỗi chặt chẽ của đơn hàng. Việc ghi nhận đơn hàng cần được phân bố trên nhiều kênh bán hàng khác nhau, từ cửa hàng trực tuyến, mạng xã hội đến khách hàng. Với mục đíchhoàn t